Blodtjänst betjänar via tidsbeställning. Boka tid och fyll gärna i den elektroniska hälsodeklarationen föregående eller samma dag som du kommer till blodgivningen.
Blodtjänst fungerar även under undantagsförhållanden för att trygga att patienterna får blodprodukter varje dag. Vi håller öppet och sköter om blodgivarnas säkerhet.
Varje vardag under året behövs åtminstone 800 blodgivare. Nya blodgivare behövs hela tiden.
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren på dem.
Blodtjänst mäter kundupplevelsen med hjälp av ett rekommendationsindex, indikatorn NPS (Net Promoter Score). NPS-indikatorn ger en siffra för hur stor andel av blodgivarna skulle rekommendera Blodtjänst för sina anhöriga och bekanta. NPS-siffran kan vara vad som helst mellan -100 och 100. Ju högre siffran är, desto fler blodgivare uppger att de rekommenderar Blodtjänst. En högre NPS-siffra än 50 kan betraktas som ett mycket bra resultat. NPS-siffran ger alltid resultatet för föregående vecka i hela landet.
